2023/05/22
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3 個讓你使用ChatGPT更有效率的提示技巧

3大ChatGPT高效提問技巧

新手在使用ChatGPT 時,對於ChatGPT的回答普遍印象是廢話連篇,而這通常是因為沒有給出足夠清晰的指示所導致,以下將介紹3個讓你跟ChatGPT溝通更有效的提示技巧,幫助讀者快速掌握提升回答品質的秘訣

1.提供關於問題的細節

針對要詢問的問題,可以多加描述立場、目的、條件、限制、對手、受眾、字數、回答的風格或語氣等背景資料。
X 錯誤提示:提出「增加手搖飲店收入」的行銷方案。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答1

O 正確提示:我是一家自營手搖飲店的老闆。店面位於大學旁邊,附近有另1 家的連鎖飲料店,主要客戶是大學的職員與學生,我的店的優勢是商品價格比連鎖飲料店便宜,劣勢是沒有多餘的預算行銷、包裝商品。提供3 項行銷方案,文字簡潔,300 字以內。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答2

比較兩例,前者的方案泛用所有類型的手搖飲店,而後者 ChatGPT 有試圖針對提示的背景資料給意見,但內容與前者差不多,第三點有創意可是因成本考量也稱不上合適。

2.角色扮演

指定ChatGPT 要扮演的角色, 例如「你是行銷專家」(You are a marketing expert) 或「以一個行銷專家而言」(As a marketing expert)。
 
提示:我是一家自營手搖飲店的老闆。店面位於大學旁邊,附近有另1 家的連鎖飲料店,主要客戶是大學的職員與學生,我的店的優勢是商品價格比連鎖飲料店便宜,劣勢是沒有多餘的預算行銷、包裝商品。請以一個行銷專家而言,提供3 項行銷方案,文字簡潔,300 字以內。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答3
 
這次的回答比前一個更切合主題,說明也更詳細,方案算是中規中矩,可惜第2 點忽略了「沒有多餘的預算包裝商品」的限制。不過,可以針對第1、3 點的「小杯裝」、「優惠活動」繼續追問,透過找出可行的產品定價策略,來增加營收。

3.拆解問題、追問 

以目標導向的思考方式, 拆解問題並追問, 讓ChatGPT 挖掘任何可能的要素,激盪出有創意的提案。此技巧來源自林育聖的〈ChatGPT 實用方法大公開!沒搞懂如何問問題,再多指令大全都沒用〉一文,包含兩種追問方式。
 
(1) 由大方向逐漸縮小範圍
提示:我是一家自營手搖飲店的老闆。店面位於大學旁邊,附近有另 1 家的連鎖飲料店,主要客戶是大學的職員與學生,我的店的優勢是商品價格比連鎖飲料店便宜,劣勢是沒有多餘的預算行銷、包裝商品。依據以上所述,列出3 項能增加營業收入的方法。

ChatGPT回答:
ChatGPT回答4
 
縮小範圍繼續追問:列出 3 個「大學職員與學生購買手搖飲」的主要決策因素。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答5
 
縮小範圍繼續追問:從以上 3 個決策因素中,找出大學職員與學生尚未被滿足的需求。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答6
 
縮小範圍繼續追問:將「3 項能增加營業收入的方法」設為 A 群組,「3個大學職員與學生購買手搖飲的主要決策因素」設為B 群組,「大學職員與學生尚未被滿足的需求」設為C 群組,根據A 群組和B 群組和C 群組,提供3 項的行銷方案,文字簡潔,300 字以內。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答7
 
第 1、2 點是手搖飲店常見的行銷手段,然而第 3 點提案不僅解決行銷和包裝預算不足的問題,更增加學生對店家的認同感,蠻有參考價值的。
實際上,應該讓ChatGPT在每個步驟都提出更多方案,以擴大撒網範圍,但因受限篇幅,就不贅述。另外,以上各提示技巧可以組合使用,譬如「拆解問題、追問」加「角色扮演」,這部分就留給讀者自行嘗試了。
 
(2) 提問內容從大架構開始,再描述細節
提示:關於日系服飾品牌 UNIQLO 的成功學,列出 3 項少有人注意且對手ZARA、H&M 沒有的優勢。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答8
 
繼續追問:根據以上優勢,寫出一篇文章大綱。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答9
 
繼續追問:寫出「比較UNIQLO與競爭對手在產品線方面的不同」的內文。
ChatGPT回答:
ChatGPT回答10
 
如上面所展示的例子,請 ChatGPT 先提出點子,再列出大綱,接著繼續一個個追問內文,最後,合併起來就能完成長篇文章。不論是寫報告、論文、行銷計劃,甚至是書籍都不是問題,雖然還是需要人作最終修改與審查,但和過往相比還是節省了不少時間,也因此ChatGPT在出版業、媒體業和教學體系上皆掀起了軒然大波。
 
上文圖片及書摘由深智數位提供。
延伸閱讀:《ChatGPT完整解析:API實測與企業應用實戰
   
 
 
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